Помощь с оплатой
Возвраты и платежи
Если успешный платёж не отразился или доступ не был предоставлен, сначала откройте личный кабинет, затем напишите в поддержку. Не присылайте номер карты, CVC‑код или пароль банка.
Цифровой доступ проверяется индивидуально.
Действующий порядок возвратов указан в пользовательском соглашении: для рассмотрения обращения напишите в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты и укажите дату, сумму и идентификатор операции.